راه های مقابله با سرقت در فروشگاه
مقدمه آیا تا به حال محاسبه کردهاید که کسری انبار و سرقتهای خرد، سالانه چه میزان از سود خالص شما را میبلعد؟ سرقت از فروشگاه (Shoplifting) تنها یک جرم کوچک نیست؛ بلکه آفتی است که میتواند ریشه کسبوکارهای خردهفروشی را بخشکاند. بر اساس آمارهای جهانی، فروشگاههایی که فاقد سیستمهای امنیتی مدرن هستند، چندین برابر بیشتر از سایرین در معرض خطر قرار دارند. در دنیای امروز، سارقان دیگر فقط افراد آماتور نیستند؛ برخی از آنها با برنامهریزی قبلی و شناخت نقاط کور فروشگاه اقدام میکنند. اما نگران نباشید، تکنولوژی همیشه یک قدم جلوتر است. در این مقاله تخصصی از بلاگ تگ اند گیت، قصد داریم موثرترین راه های مقابله با سرقت در فروشگاه را بررسی کنیم و به شما نشان دهیم چگونه با هزینهای معقول، امنیت دارایی خود را تضمین کنید.
اهمیت شناخت انواع سرقت برای صاحبان کسب و کار
پیش از آنکه به سراغ راهکارها برویم، باید بدانیم خطر از کجا میآید. سرقت از فروشگاهها، هایپرمارکتها و پاساژها معمولاً به دو دسته کلی تقسیم میشود:
• سرقت آماتور: افرادی که به دلایل هیجانی یا نیاز لحظهای، کالاهای کوچک و دمدستی را میدزدند.
• سرقت حرفهای: باندهایی که با هدف فروش مجدد کالا، اجناس گرانقیمت، کمحجم و فاقد تگ امنیتی را هدف قرار میدهند.
طبق گزارشها، روزانه میلیونها تومان کالا از فروشگاههای زنجیرهای خارج میشود بدون اینکه در صندوق ثبت شده باشند. مالباختگان اغلب زمانی متوجه میشوند که دیر شده است. بنابراین، اتخاذ راه های مقابله با سرقت از فروشگاه یک هزینه نیست، بلکه یک سرمایهگذاری ضروری برای بقای کسب و کار شماست.
برترین راه های مقابله با سرقت از فروشگاه
برای ایمنسازی فروشگاه، شما نیاز به یک رویکرد چندلایه دارید. ترکیبی از تکنولوژی، چیدمان صحیح و نظارت انسانی.
1. نصب گیت فروشگاهی
بدون شک، مهمترین و بازدارندهترین ابزار در لیست راه های مقابله با سرقت، استفاده از گیتهای ضد سرقت یا همان EAS است.
گیت فروشگاهی چیست؟ گیت فروشگاهی که با نامهای دزدگیر لباس یا گیت ضد سرقت نیز شناخته میشود، شامل آنتنهایی است که در خروجی فروشگاه نصب میشوند. این آنتنها با تگها و لیبلهایی که روی کالا چسبانده شدهاند ارتباط برقرار میکنند. به محض خروج غیرمجاز کالا (بدون جدا کردن تگ توسط فروشنده)، گیت شروع به آلارم زدن میکند.
انواع تکنولوژی گیتهای فروشگاهی در تگ اند گیت:
برای انتخاب درست، باید تفاوت تکنولوژیها را بدانید:
← گیتهای RF (فرکانس رادیویی): این گیتها معمولاً در فرکانسهای 8.2 تا 10 مگاهرتز کار میکنند. برای فروشگاههای پوشاک، کتابفروشیها و پلاسکو بسیار مناسب و مقرونبهصرفه هستند. برندهای معتبری مانند آوانگارد در این زمینه پیشرو هستند.
← گیتهای AM (اکوگوستو مغناطیسی): این سیستم با فرکانس 58 کیلوهرتز کار میکند. قدرت نفوذ بالاتری دارد و برای فروشگاههای لوازم آرایشی، داروخانهها و فروشگاههایی که دهانه ورودی عریضتری دارند یا نویز محیطیشان زیاد است، عالی عمل میکند.
نکته تخصصی: خرید یک گیت بیکیفیت میتواند با بوقهای کاذب (False Alarm) باعث آبروریزی جلوی مشتریان شود. متخصصان ما در تگ اند گیت به شما کمک میکنند تا دقیقاً متناسب با جنس کالای خود (فلزی، مایعات، پارچه) بهترین گیت را انتخاب کنید.
خرید گیت فروشگاهی اینفینیتی برند آوانگارد
2. استفاده از تگ و لیبل ضد سرقت
گیت فروشگاهی بدون تگ، مانند تفنگ بدون فشنگ است. تگها در انواع مختلفی وجود دارند:
← تگهای امنیتی (Hard Tags): مثل تگ صدفی، گلفی و پنسیل که برای پوشاک استفاده میشوند و تنها با جداکننده مغناطیسی باز میشوند.
← لیبلهای امنیتی: برچسبهای ظریفی که روی بسته بندی مواد غذایی یا لوازم آرایشی چسبانده میشوند و توسط دستگاه خنثیکننده در صندوق غیرفعال میشوند.
← تگهای شوکدار و اسپایدر: برای کالاهای بسیار گرانقیمت الکترونیکی که اگر کسی بخواهد آنها را به زور باز کند، خود تگ شروع به آژیر کشیدن میکند.
3. سیستمهای نظارت تصویری و دزدگیر اماکن
سومین رکن از راه های مقابله با سرقت در فروشگاه، چشمهای همیشه بیدار است. دوربینهای مداربسته نه تنها مدرکی برای پیگیری قضایی هستند، بلکه وجود آنها به خودی خود سارقان را میترساند.
← نقاط استراتژیک نصب: ورودیها، راهروهای کور، بالای صندوق و انبار.
← سیستم اعلان سرقت: سنسورهایی که روی درب و پنجرهها نصب میشوند و در ساعات تعطیلی فروشگاه فعال میگردند تا ورود غیرمجاز را با آژیر بلند و تماس تلفنی اطلاع دهند.
استراتژیهای مدیریتی و چیدمان برای کاهش سرقت
علاوه بر تجهیزات، نحوه مدیریت شما نیز در راه های مقابله با سرقت تاثیرگذار است:
چیدمان هوشمندانه
⊕ حذف نقاط کور: قفسهها را طوری بچینید که دید صندوقدار به تمام نقاط فروشگاه باز باشد. اگر نقطه کوری وجود دارد، از آینههای محدب استفاده کنید.
⊕ محل کالاهای گرانقیمت: کالاهای کوچک و گران (مثل عطر، اکسسوری، تیغ اصلاح) را نزدیک صندوق یا در ویترینهای قفلدار قرار دهید.
آموزش پرسنل و تعامل با مشتری
سارقان دوست دارند دیده نشوند. یک استراتژی ساده و رایگان این است:
⊕ خوشآمدگویی فعال: وقتی مشتری وارد میشود، به او سلام کنید و بگویید “اگر کمکی لازم داشتید در خدمتم”. این کار به سارق پیام میدهد که “من تو را دیدم و حواسم به تو هست”.
⊕ رمزهای هشدار: بین کارکنان رمزهایی داشته باشید تا در صورت مشاهده فرد مشکوک، بدون جلب توجه یکدیگر را خبر کنند.
اقدامات ضروری در صورت وقوع سرقت
حتی با بهترین راه های مقابله با سرقت، ممکن است حادثه رخ دهد. در این شرایط چه باید کرد؟
1. حفظ خونسردی و ایمنی: هرگز با سارق درگیر نشوید. جان شما و پرسنلتان ارزشمندتر از هر کالایی است.
2. استفاده از شواهد: اگر گیت آژیر کشید، مؤدبانه از مشتری بخواهید تا کیسه خرید را چک کنید (شاید تگ جدا نشده باشد).
3. تماس با پلیس: در صورت اطمینان از سرقت و فرار سارق، با پلیس 110 تماس بگیرید و فیلم دوربین مداربسته را به عنوان مدرک ارائه دهید.
4. بررسی حفره امنیتی: پس از حادثه، با مشاوران امنیتی صحبت کنید تا بفهمید سارق چگونه سیستم را دور زده است و آن ضعف را برطرف کنید.
چرا تگ اند گیت بهترین انتخاب برای امنیت فروشگاه شماست؟
ما در تگ اند گیت فقط فروشنده کالا نیستیم؛ ما شریک امنیت کسب و کار شما هستیم. بازار تجهیزات ضد سرقت پر از اجناس بیکیفیت و تقلبی است که پس از مدتی کارایی خود را از دست میدهند. ما با ارائه برترین برندهای جهانی، گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش واقعی، خیال شما را راحت میکنیم.
خدمات ویژه ما شامل:
1. مشاوره تخصصی رایگان: بازدید از محل فروشگاه شما برای پیشنهاد بهترین جانمایی گیت و دوربین.
2. تنوع محصولات: از گیتهای RF و AM گرفته تا جدیدترین تگهای صدفی و لیبلهای امنیتی.
3. نصب و راهاندازی حرفهای: توسط تکنسینهای مجرب بدون آسیب به دکوراسیون فروشگاه.
جمع بندی و کلام آخر
سرقت از فروشگاه، واقعیتی تلخ اما قابل پیشگیری است. استفاده از راه های مقابله با سرقت در فروشگاه شامل ترکیبی هوشمندانه از گیتهای ضد سرقت، تگهای امنیتی، دوربین مداربسته و آموزش پرسنل است. هزینه کردن برای امنیت، هزینه نیست؛ بلکه بیمه کردن سرمایه شماست. اجازه ندهید سود زحمات شما به جیب سارقان برود.
همین حالا اولین قدم را برای ایمنسازی فروشگاه خود بردارید.
نوشته شده توسط تیم تولید محتوای تگ اند گیت – مرجع تخصصی سیستمهای امنیتی فروشگاهی
خرید گیت فروشگاهی اینفینیتی برند آوانگارد
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.